Politica cookies – Politica de confidentialitate

Confidentialitate si securitate

Protectia datelor personale si, prin urmare, confidentialitatea dvs. este luata foarte in serios de noi. In acest moment, am dori sa evidentiem modul in care va protejam confidentialitatea si ce inseamna pentru dvs. atunci cand utilizati serviciile noastre personalizate. Pentru a va asigura cea mai mare protectie posibila a confidentialitatii dvs., este de la sine inteles ca respectam toate prevederile legale privind protectia datelor.

Agentia de prelucrare a datelor si responsabilul cu protectia datelor

Organismul responsabil si furnizorul de servicii este New Kopel Romania SRL, 201-203 Calea Bucurestilor, 075100, Otopeni, Ilfov, Romania, Numar Inregistrare Fiscala: RO 17847647 (denumit in continuare "SIXT") si, eventual, un partener local de inchiriere caruia ii transmitem cererea de rezervare, cu conditia ca acesta din urma sa incheie contractul de inchiriere in numele sau (identitatea rezulta apoi din contractul de inchiriere). De asemenea, puteti contacta agentul de protectie a datelor SIXT in orice moment pentru orice probleme legate de confidentialitate. Preferabil prin e-mail la urmatoarea adresa: customerservice@sixt.ro.

Ce sunt datele personale?

Datele personale reprezinta informatii care va pot fi atribuite in mod individual. De exemplu: numele, adresa, adresa postala, numarul de telefon sau adresa dvs. de e-mail. Datele non-personale sunt indicatori precum numarul de utilizatori ai unui site.

Colectarea, prelucrarea si utilizarea datelor cu caracter personal de catre SIXT.

Datele personale sunt colectate prin cadru acest site web, daca ni le furnizati singuri, de exemplu ca parte a unei inregistrari, prin completarea formularelor, prin trimiterea de e-mailuri sau mai ales prin rezervarea unei masini de inchiriat. Utilizam aceste date in scopurile specificate sau care rezulta din solicitare, de exemplu, cererea de rezervare pentru procesarea solicitarii dvs. de rezervare. O utilizare promotionala a datelor este numai pentru scopuri de auto-promovare (inclusiv publicitate referala). Transmiterea datelor catre terti are loc numai daca este necesar pentru executarea contractului, de ex. sa comunicati agentului de inchiriere rezervarea la fata locului sau sa procesati o plata cu cardul de credit prin intermediul companiei dvs. de carduri de credit. De altfel, puteti utiliza, in general, informatiile generale de pe www.sixt.ro fara a va dezvalui datele personale.

Utilizam adresa dvs. de e-mail pentru a va furniza produse similare sau servicii similare. Puteti contesta folosirea adresei dvs. de e-mail in orice moment, fara a suporta alte costuri. Cel mai simplu mod de  a face acest lucru este accesand link-ul de la sfarsitul e-mailului noastru sau sa introduceti adresa dvs. de e-mail in cadrul butonului de dezabonare de pe urmatoarea pagina  www.sixt.de/newsletter-abbestellen. De asemenea, puteti sa va adresati reclamatiile si obiectiile la: customerservice@sixt.ro

Mai mult, subliniem faptul ca in general puteti obiecta in orice moment utilizarea datelor dvs. in scopuri de publicitate, de cercetare de piata sau de cercetare de opinie. Obiectiile pot fi trimise la adresa : New Kopel Romania SRL, 201-203 Calea Bucurestilor, 075100, Otopeni, Ilfov, Romania, sau prin e-mail la: customerservice@sixt.ro.

Daca, de asemenea, folosim datele personale intr-un scop care necesita consimtamantul dvs. in conformitate cu dispozitiile legale, va vom solicita acordul expres. Puteti revoca acordul dat in orice moment. In conformitate cu prevederile legale putem crea profiluri de utilizator folosind pseudonime in scopuri de publicitate, de cercetare de piata si pentru imbunatatirea serviciilor de Internet.

Securitate, tehnologie SSL

SIXT a luat masuri tehnice si organizatorice pentru a va proteja datele personale, in special impotriva manipularii accidentale sau intentionate, pierderii, distrugerii sau accesului persoanelor neautorizate. Aceste masuri de securitate sunt adaptate in mod continuu, in conformitate cu evolutiile tehnologice. Transferul datelor personale intre computer si serverul nostru este intotdeauna criptat (metoda SSL, Secure Socket Layer).

Urmarirea online

Unele browsere mai noi utilizeaza functiile "Do Not Track" (Nu urmariti). In acest caz, site-ul nostru poate sa nu raspunda la solicitarile "Nu urmariti" sau sa nu poata citi anteturile acestor browsere. Pentru a afla mai multe despre setarile pe care le-ati facut si daca refuzati aceste informatii anumitor furnizori, faceti click aici pentru SUA, aici pentru Canada si aici pentru Europa (Va rugam sa retineti: Cand renuntati, aceasta nu inseamna ca nu veti mai vedea anunturi, veti primi in continuare anunturi generice).

Cookies

Atunci cand vizitati site-urile noastre, s-ar putea sa observati faptul ca am plasat informatii pe computerul dvs. sub forma unui "cookie". "Cookie-urile" sunt fisiere text mici care sunt copiate de pe un server web pe hard disk. Fisierele cookie contin informatii care pot fi citite ulterior de un server web in domeniul in care ati fost acordat cookie-ul. Fisierele cookie nu pot rula programe si nu pot introduce virusi pe calculator. Cookie-urile pe care le folosim nu contin informatii personale si nu vor fi imbinate cu acestea.

Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt asa-numitele cookie-uri de sesiune, care sunt necesare pentru a pastra consistenta vizitei dvs., adica pentru a se asigura ca de exemplu nu este necesara re-inregistrarea si preferintele sau alte informatii deja introduse in cererea de rezervare vor fi pastrate in timpul sesiunii. In plus, avem nevoie de cookie-uri de sesiune pentru a ne asigura ca o anumita oferta pe care ati facut-o va fi asociata cu solicitarea dvs. (de exemplu, oferte promotionale). Aceste cookie-uri de sesiune sunt sterse automat la sfarsitul sesiunii. In plus, folosim cookie-uri pentru a detecta cand vizitati ulterior site-ul web, daca sunteti interesat in mod special de anumite oferte, ceea ce ne permite sa afisam astfel de oferte vizate pe site. Daca v-ati inregistrat deja si sunteti, prin urmare, proprietarul unui cont de client, este posibil sa se potriveasca informatiile colectate de modulele cookie utilizate cu informatiile pe care le cunoastem. Acest lucru ne permite sa va adaptam ofertele si continutul. Aceste cookie-uri au o durata de viata de un an si apoi sunt sterse automat.

Aveti optiunea de a accepta sau de a refuza cookie-urile. Majoritatea browserelor web accepta cookie-urile in mod automat. Cu toate acestea, puteti utiliza de obicei setarile browserului pentru a refuza cookie-urile. In cazul in care modulele cookie sunt refuzate, este posibil sa nu puteti utiliza anumite functii ale site-ului web. Daca sunt acceptate cookie-urile, puteti sterge cookie-urile acceptate mai tarziu. In Internet Explorer 8 puteti de ex. Stergeti modulele cookie selectand Instrumente> Stergeti Istoricul navigarii si facand click pe butonul Stergeti cookie-urile. Daca stergeti cookie-urile, toate setarile controlate de aceste module cookie, inclusiv setarile de publicitate, vor fi sterse si pot sa nu poata fi recuperate.

Informarea, corectarea si stergerea datelor

In sectiunea Centrul pentru clienti, va vom arata cele mai importante date pe care le-ati salvat la Sixt, pe care le puteti vedea si corecta, daca este necesar. Pentru alte solicitari de informatii, rectificari sau stergeri, va rugam sa contactati sixt.backoffice@sixt.ro afirmand numele dvs. si adresa de contact sau prin posta la responsabilul pentru protectia datelor de la New Kopel Romania SRL, 201-203 Calea Bucurestilor, 075100, Otopeni, Ilfov, Romania.

Retineti ca dreptul dvs. de a sterge datele poate fi restrictionat de cerintele legale de pastrare pe care trebuie sa le respectam. In plus, instantele judecatoresti, autoritatile de aplicare a legii sau alte autoritati autorizate prin lege pot prelua date sau pot solicita informatii cu privire la temeiul juridic.

Utilizarea Google Analytics (acest text este furnizat de Google, Inc.)

Acest site utilizeaza Google Analytics, un serviciu de analiza web furnizat de Google Inc. ("Google"). Google Analytics foloseste asa-numitele cookie-uri, fisiere text stocate pe computer si care permit o analiza a utilizarii site-ului de catre dvs. Informatiile generate de cookie despre utilizarea acestui site (inclusiv adresa IP) sunt transmise si stocate de Google pe serverele din Statele Unite. Google va utiliza aceste informatii pentru a evalua utilizarea site-ului web, pentru a compila rapoarte privind activitatea site-ului web pentru operatorii de site si pentru a oferi alte servicii legate de activitatea site-ului web si de utilizarea internetului. Google poate, de asemenea, sa transfere aceste informatii unor terte parti, in cazul in care acest lucru este cerut de lege sau in masura in care terte parti proceseaza aceste date in numele Google. Google nu va asocia niciodata adresa IP cu alte date stocate de Google. Puteti preveni instalarea cookie-urilor prin setarea corespunzatoare a software-ului dvs. de browser; cu toate acestea, retineti ca in acest caz s-ar putea sa nu reusiti sa utilizati toate caracteristicile acestui site web in cea mai mare masura. Prin utilizarea acestui site, sunteti de acord cu prelucrarea datelor despre dvs. de catre Google in modul si in scopurile mentionate mai sus.

Pentru mai multe informatii, consultati tools.google.com/dlpage/gaoptout sau www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (informatii generale despre Google Analytics si confidentialitate). Retineti ca pe acest site Google Analytics a fost extins de codul "gat._anonymizeIp ()" pentru a asigura o colectie anonima de adrese IP (asa-numita mascare de IP).

Serviciul HotJar Web Analytics

Acest site utilizeaza Serviciul de analiza HotJar pentru a imbunatati gradul de utilizare si experienta clientilor. Click-urile mouse-ului, precum si miscarile mouse-ului si ale scroll-ului pot fi inregistrate.

De asemenea, intrarile de la tastatura facute pe acest site pot fi inregistrate. Insa, inregistrarea ramane anonima.

HotJar nu va inregistra aceste date pe site-uri care nu utilizeaza sistemul HotJar.

Puteti dezactiva serviciul HotJar contactand HotJar la adresa https://www.hotjar.com/contact.

Utilizarea Hartilor Google

Aplicatiile aplicatiei mobile Sixt (SixtMobil), precum si aplicatia de rezervare si aplicatia de cautare a statiei pe site utilizeaza aplicatiile Google Maps API. Aceste aplicatii sunt esentiale pentru viabilitatea si furnizarea completa a serviciului de rezervare. Prin utilizarea serviciului SixtMobil sau a aplicatiei de rezervare sau a aplicatiei Station Finder, sunteti de acord cu termenii de utilizare si cu politica de confidentialitate Google. Termenii si conditiile Google pot fi gasiti aici. Politica de confidentialitate Google poate fi gasita aici. Utilizarea Hartilor Google serveste pentru a arata clientului harta corespunzatoare a zonei, precum si cele mai apropiate statii. Transmiterea catre Google a tuturor datelor despre locatie este anonima; informatiile suplimentare nu vor fi transmise companiei Google.

Adobe SiteCatalyst

Pentru a crea statistici web, SIXT utilizeaza Adobe SiteCatalyst de la Adobe Systems Inc. ("Adobe"). Acest program de analiza Web detecteaza si colecteaza date anonime Adobe, care contribuie la intelegerea si analiza comportamentului de Internet al vizitatorilor la site-urile Sixt. Acestea includ, de exemplu, informatii cu privire la care se face referire (link) utilizatorul a ajuns la site-ul Sixt, tipuri de browser, sisteme de operare (z. B. MAC OS comparativ cu Windows), rezolutii de ecran, capabilitati de culoare, plug-in-uri, setarile de limba, cookie-uri, Termenii pentru motoarele de cautare si activarea JavaScript. In plus, numarul de vizite, subpaginile vizitate, precum si timpul petrecut pe site si subpaginile sunt inregistrate.

Aceste informatii sunt furnizate de Adobe catre SIXT numai ca date cumulate care reprezinta utilizarea generala a site-ului web. Aceste date nu sunt personale sau pot fi atribuite unei singure persoane.

Daca nu doriti ca SIXT sa primeasca aceste informatii in viitor, va rugam sa faceti click aici:http://esixtgmbhandcokg.d3.sc.omtrdc.net/optout.html?locale=de_DE&popup=true

Daca doriti mai multe informatii despre confidentialitatea la Adobe sau doriti sa explicati optiunea de excludere directa la Adobe, faceti click aici.

Utilizarea serviciului de public clienti Facebook prin metoda Pixel

Pe site-ul nostru, folosim asa-numitul Pixel Facebook al retelei de socializare Facebook, care este operat de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Statele Unite ale Americii. Daca sunteti din UE este operat prin Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Portul Grand Canal, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). Aceasta functie serveste pentru a prezenta vizitatorilor site-ului nostru  anunturi personalizate ("Anunturi Facebook") in cadrul vizitei lor la reteaua sociala Facebook.  Asadar, vrem sa ne asiguram ca anunturile noastre prin Facebook satisfac interesul potential al utilizatorilor si nu sunt enervante. In plus, cu ajutorul pixelului din Facebook, putem intelege eficacitatea anunturilor Facebook pentru scopuri statistice si de cercetare de piata, intelegand cati utilizatori dau click pe un anunt de pe Facebook. Pixelul Facebook este integrat atunci cand accesati site-ul nostrum web direct din Facebook si poate sa stocheze un asa-numit cookie pe dispozitivul dvs. Daca ulterior va conectati la Facebook sau vizitati Facebook fiind conectat la contul dvs., Facebook aloca aceste informatii contului dvs. de utilizator Facebook. Datele colectate despre dvs. nu ne permit sa determinam identitatea dvs. ca utilizator. Colectarea si prelucrarea datelor de pe Facebook au loc in contextul politicii de confidentialitate a Facebook. Mai multe informatii pot fi gasite aici: https://www.facebook.com/about/privacy. Puteti anula obiectul colectarii si utilizarii datelor dvs. pentru a afisa anunturi Facebook. Pentru a face acest lucru, puteti accesa urmatoarea pagina de Facebook (consultati setarile pentru publicitatea bazata pe utilizare), daca sunteti conectat (a) la Facebook: https://www.facebook.com/settings. Setarile sunt independente de platforma, acestea sunt adoptate pentru toate dispozitivele, cum ar fi computerele desktop sau dispozitivele mobile.

Mai mult, puteti accesa urmatorul link pentru a seta un cookie de tip opt-out care impiedica colectarea datelor dvs. atunci cand accesati acest site: dezactivati pixelii Facebook